6個不可不知的歐洲精品電商(上) Luxury E-commerce in Europe – part one

by Phoebe BAI

既然身處21世紀,就不得不提電子商務的蓬勃發展。

旅居了歐洲一年及短暫旅居上海後,我最深刻的體悟莫過於東西方電子商務的差別,中國電商線上線下的無縫接軌不僅近乎完美的滿足消費者的需求,在物流方面也能稱上世界數一數二。我剛工作的時候,因為需要買些東西,順便問了同事在法國最常在哪個電商購買、到貨時間快嗎?(畢竟法國的物流真的是世界有名的不靠譜)同事眨了眨她水噹噹的眼珠告訴我:「亞馬遜呀,很快的,三天就到了」我當時臉上掛了三條線,不知道該怎麼反應,畢竟連在台灣一般都是24小時能到貨,更別說近年來物流已經進步到特定地區能夠3小時內到貨了!

說著說著好像不小心離題在抱怨西方的物流根本可以追朔回19世紀的速度了!

這篇我要談的無關強大的中國電商或是美國的龍頭Amazon,而是歐洲精品電商。上一篇提到精品電商與時尚買手的關係,這次就要來介紹歐洲的精品電商龍頭們囉!(推薦閱讀:精品電商與時尚買手Luxury E-Commerce & Fashion buyers

NET-A-PORTER (YOOX)

https://www.net-a-porter.com/fr/en/

the-sporty-jacket-logoSource: Net-a-porter

總部:倫敦

第一個隆重介紹的是來自Yoox Net-a-porter(YNAP)的Net-a-porter,他的名字源自於法文的成衣prêt à porter,結合了網際網路的net,2000年前時裝編輯Natalie Massenet成立Net-a-porter的初衷是想要成立一個能夠線上即時購買的雜誌,這也說明了為什麼今天Net-a-porter在眾多電商中,能以豐富的編輯內容超越其他競爭對手,更被稱為fashion google。

同屬YNAP的Mr.Porter則專門販售男性服裝,他們共同隸屬於歷峰集團(Richemont)旗下有高級珠寶Carter、Van Cleef & Arpels;手錶Mont Blanc、IWC;時裝Chloé…等等,所以YNAP算是有個有錢的爸爸的!

另外,Net-a-porter之所以能夠被我稱為我的心頭好之外,除了多樣性的類別、簡單好上手的搜尋功能、心願清單的建立、與APP的無縫連接、線上live chat之外,加上之前提及的豐富編輯內容,能夠讓你沒有後顧之憂的失心購買之外,也能同時吸收現下的時裝趨勢、每季時裝秀的更新,更重要的是能夠不斷的發現新設計品牌。

其中Net-a-porter的Vanguard系列,就是專門支持新星設計師的其中一個選品系列,喜歡挖掘新品牌的人,真的不仿可以多關注這個系列!他們也有The Outnet專門銷售過季的商品,如果有搭上好時機,常常能入手CP值很高的商品呢!另外Net-a-porter也會不時與品牌們合作獨家設計款,現在可說是各大電商的潮流之一。

去年Net-a-porter為了在中國市場站穩腳步,和中國電商巨頭阿里巴巴正式成立合資公司,相信在阿里巴巴強調消費升級以及進化電商營運模式上,能在物流以及線上線下合作的層面激發出更強大的火花,在台灣購買的便利性也會提高很多!

如果特別喜歡用手機購物,看到喜歡就立馬收藏的,建議下載APP,不僅能夠同步帳號,他們也會定期推播有趣的選品系列,即使不想購買也可以當作吸收新知識!

Instagram: @netaporter

MY THERESA

https://www.mytheresa.com/en-fr/

mytheresa
Source: My Theresa Facebook

總部:慕尼黑

My Theresa是一個2006年成立、起源於德國慕尼黑的電商, 隸屬於美國專賣精品百貨Neiman Marcus。

雖然他們的編輯內容沒有Net-a-porter那麼強大,但選品系列別具風味。如果說Net-a-porter是個喜歡追求新穎潮流的年輕女性,那麼 My Theresa 就是一個風格百變,並且懂得享受每一刻的優雅知性女人。

我最喜歡的KOL之一,My Theresa的採購總監Tiffany Hsu曾在Fashionista的訪談中提及:「我認為MyTheresa.com的女人可以是任何一個人, 他們很忙錄:他們工作、他們可能是母親或創意工作者,我們不想成為時尚編輯或教育他們不知道的事情,而是為他們提供一項全面的服務。」

如果經常需要尋找旅遊穿搭靈感的人,My Theresa也是一個不錯的選擇,他們一個針對度假的推出的系列,非常方便!

My Theresa 有時候也會跟品牌合作聯名系列,像去年跟Balmain合作的聯名囊括十項絕美的產品,他們甚至在巴黎大開轟趴慶祝。值得一提的是,My Theresa在集團的支持下並且看準未來童裝的精品市場,於2019年1月開拓了童裝的類別,也是跟其他電商很不同的地方!

Instagram: @mytheresa.com

LUISA VIA ROMA

https://www.luisaviaroma.com/en-fr/

luisaviaroma-logo

Source: LuisaViaRoma.com

總部:佛羅倫斯

創辦人Luisa Jaquin一開始與她來自佛羅倫斯的丈夫Lido Panconesi在巴黎開設了第一間草帽店,隨後他們一同回到了佛羅倫斯的  Via Roma(街名),後來慢慢的擴展到時裝類別,在孫子Andrea Panconesi的接手經營下,於 2004上線成就了今天的精品電商LuisaViaRoma。

雖然LuisaViaRoma的名氣都沒有前兩個高,但他也有童裝的類別、並且有積點回饋的機制,這個是其他電商目前都還沒有的功能,能夠享受獨家特賣會、生日專屬禮、獨家合作商品以及神秘奢侈服務,因此對於習慣固定在線上購買精品的客群來說,算是一個非常值得回購的網站。

Instagram: @luisaviaroma

以上介紹的每一個電商的選品都不會相同,因此找到一個自己喜歡的風格和路線,還有線上購物方式,也需要時間慢慢挖掘,這也是為什麼能有這麼多個電商同時並列競爭攻佔市場。希望這一吉的介紹不僅提供大家更多管道安心購買精品、挖掘新品牌,更可以透過他們精彩的文章學習關於時尚新知識!


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風格穿搭|投資衣櫥|海外生活

歐洲選品店 BAI Paris 主理人

法國生活第 7 年

前巴黎時尚業工作者

定居巴黎7年,熱愛探索生活、藝術和旅行,能恣意寫作的時候感到最自由。

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